ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «СОЛО КОФЕ» (ОГРН: 1205000067634; ИНН: 5003140541)

1. Общие положения

1.1. Политика обработки персональных данных ООО «СОЛО КОФЕ» разработана в строгом соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Этот документ регламентирует все аспекты работы с персональными данными, предоставляемыми пользователями сайта https://coffeesolo.ru (далее – Сайт), и гарантирует соблюдение прав и свобод граждан, определенных законодательством Российской Федерации. ООО «СОЛО КОФЕ» (далее – Оператор) берет на себя обязательство обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных, используя при этом современные технологии и методы защиты информации. Цель обработки персональных данных Оператором – эффективное продвижение товаров, работ, услуг на рынке.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую посетители веб-сайта https://coffeesolo.ru передают Оператору.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, предоставленных Оператору с любого устройства и при коммуникации с Оператором в любой форме.

2.2. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://coffeesolo.ru.

2.3. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://coffeesolo.ru, субъект персональных данных. В тексе настоящей Политики термины «Пользователь» и «Субъект персональных данных» тождественны.

2.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://coffeesolo.ru

2.5. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.9. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.11. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.13. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.14. Персональные данные, разрешенные Пользователем для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав Пользователей по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам, обеспечивающим им соответствующую защиту.

4. Основные права и обязанности Пользователей

4.1. Пользователи имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях эффективного продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Пользователей или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Пользователи обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Пользователе без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Персональные данные Пользователя, подлежащие обработке

5.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;

5.2. Электронный адрес Пользователя;

5.3. Номера телефонов Пользователя;

5.4. Дополнительную информацию, получаемую в результате осуществления доступа к сайту, включая информацию, касающуюся используемого технического оборудования (устройств), технологического взаимодействия с сайтом (включая IP-адрес хоста, операционную систему, тип браузера, географическое положение, Интернет-провайдер, данные, полученные при доступе к камере, микрофону и аналогичным устройствам);

5.5. Информацию, получаемую автоматически в результате использования cookie-файлов.

5.6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5.7. Оператор категорически отказывается от обработки персональных данных, относящихся к расе, национальности, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, интимной жизни.

5.8. Оператор может осуществлять обработку персональных данных, разрешенных для распространения, при условии строгого соблюдения ограничений, установленных ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.9. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав Пользователей.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию Пользователя. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.9.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются на основе законности и справедливости.
6.2. Обработка персональных данных должна быть ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных задач. Обработка данных, которая не соответствует целям их сбора, не допускается.
6.3. Запрещается объединение баз данных с персональными данными, если их обработка осуществляется с несовместимыми целями.
6.4. В обработку принимаются лишь те персональные данные, которые соответствуют поставленным целям.
6.5. Содержание и количество обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям. Избыточная обработка данных, не связанная с этими целями, недопустима.
6.6. При обработке персональных данных необходимы точность, достаточность и, при необходимости, актуальность данных в соответствии с целями их обработки. Оператор принимает все необходимые меры по устранению или корректировке неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных должно происходить в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше времени, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законом или контрактом. Данные уничтожаются или анонимизируются по завершении целей обработки или при утрате необходимости в них, если другое не предусмотрено законодательством.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных – эффективное продвижение товаров, работ, услуг на рынке.

7.2. Оператор также обрабатывает технические данные для:

обеспечения стабильной работы и безопасности Сайта;
предотвращения и прекращения нарушений соглашения и иных неправомерных действий;
соблюдения норм законодательства Российской Федерации;
анализа данных для улучшения пользовательского опыта и качества маркетинговых мероприятий Оператора.

7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

– договоры, заключаемые между оператором и Пользователем;

– Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ;

– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://coffeesolo.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других действий с персональными данными

10.1. Оператор гарантирует защиту персональных данных и принимает все меры для предотвращения доступа к ним несанкционированных лиц. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мероприятий, необходимых для полного соблюдения действующего законодательства о защите персональных данных.

10.2. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам ни при каких условиях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или с согласия Пользователя для выполнения обязательств по гражданскому договору.

10.3. Если Пользователь обнаружит неточности в своих персональных данных, он может обновить их самостоятельно, отправив уведомление на электронную почту Оператора legal@coffeesolo.ru с темой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки данных устанавливается в зависимости от целей их сбора, если иное не указано в договоре или законе. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив уведомление на адрес legal@coffeesolo.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Информация, собираемая третьими сервисами, обрабатывается ними в соответствии с их соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за действия этих третьих лиц, включая упомянутых поставщиков услуг.

10.6. Запреты, установленные Пользователем на их передачу (за исключением предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в тех ситуациях, когда обработка персональных данных осуществляется в интересах государства, общества и других публичных интересов, определенных российским законодательством.

10.7. Оператор, осуществляя обработку персональных данных, обеспечивает их конфиденциальность.

10.8. Оператор хранит персональные данные в формате, который позволяет идентифицировать их субъект, не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом, соглашением, стороной которого является данный субъект, или выгодоприобретателем по этому соглашению.

10.9. Прекращение обработки персональных данных может наступить в случае достижения целей их обработки, истечения срока действия согласия Пользователя или его отзыва, а также в случае выявления фактов неправомерной обработки данных.

11. Перечень действий, выполняемых Оператором с персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, регистрацию, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), а также обезличивание, блокировку, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор производит автоматическую обработку персональных данных с получением и/или передачей информации через информационно-телекоммуникационные сети или без них.

12. Конфиденциальность персональных данных

12.1. Оператор и лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны сохранять конфиденциальность и не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом.13 Заключительные положения

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может запросить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте legal@coffeesolo.ru.

13.2. В этом документе будут зафиксированы любые изменения в политике обработки персональных данных, осуществляемые Оператором. Политика будет действовать бессрочно до тех пор, пока не будет введена новая версия.

13.3. Оператор имеет право в одностороннем порядке обновлять, изменять и дополнять настоящую Политику в любое время. Действующая версия Политики доступна в сети Интернет по адресу https://coffeesolo.ru/politika-konfidenczialnosti/.

13.4. Оператор прекращает обработку персональных данных в случае ликвидации юридического лица, а также по истечении 5 лет с момента окончания действия соглашения между Оператором и Пользователем.